Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Nordstern Dog Academy
Enrico Süß
Göselaue 12a
04463 Großpösna
Deutschland
Telefon: +49 178 8316602
E-Mail: enrico_suess@web.de

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da hierzu keine gesetzliche Pflicht besteht. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte direkt an die oben genannten Kontaktdaten.

2. Allgemeines und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zur Beantwortung von Anfragen, zur Durchführung unserer Leistungen oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind insbesondere:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung rechtlicher Pflichten
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigte Interessen

Werden Daten auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitet, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

3. Hosting

Diese Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland, gehostet. Alle beim Aufruf der Website anfallenden Daten werden auf Servern von IONOS verarbeitet. Mit IONOS besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und zuverlässigen Bereitstellung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4. Server-Logfiles

Beim Aufruf der Website werden durch den Webserver automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser übermittelt:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite bzw. Datei
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
• verwendeter Browser und Betriebssystem
• übertragene Datenmenge und Statuscode

Diese Daten werden zur Auslieferung der Website, zur Gewährleistung der Systemsicherheit und zur Fehleranalyse verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Die Logfiles werden nur so lange gespeichert, wie es für diese Zwecke erforderlich ist, und anschließend gelöscht oder anonymisiert.

5. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

6. Cookies und lokale Speicherung

Wir setzen keine Cookies oder vergleichbaren Technologien zu Analyse-, Tracking- oder Marketingzwecken ein. Soweit technisch notwendige Informationen in Ihrem Endgerät gespeichert werden (z. B. für die Anmeldung im Kundenportal), erfolgt dies ausschließlich, weil es für den von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst unbedingt erforderlich ist (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO).

7. Kontaktformulare

Wenn Sie uns über ein Formular auf dieser Website eine Anfrage senden (z. B. „Anfrage Nordstern Dog Academy“ oder „Unverbindliche Lehrgangsanfrage“), verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer, Angaben zu Ihrem Hund und Ihre Nachricht. Pflichtfelder sind gekennzeichnet; ohne diese Angaben können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten.

Die Formulareingaben werden per E-Mail an uns übermittelt. Der Versand erfolgt über den E-Mail-Server unseres Hosters IONOS. Die Formulare werden mit dem WordPress-Plugin WPForms bereitgestellt; die Daten werden dabei nicht an den Hersteller des Plugins übermittelt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf einen Vertragsabschluss gerichtet ist, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

8. Kontakt per E-Mail, Telefon oder WhatsApp

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO) und löschen sie, sobald sie nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Auf dieser Website befinden sich Links zu WhatsApp. Beim bloßen Besuch der Website werden keine Daten an WhatsApp übermittelt. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken und uns über WhatsApp schreiben, werden Daten (u. a. Telefonnummer, Nachrichteninhalte, Metadaten) von der WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, verarbeitet. Dabei kann eine Übermittlung an die Meta Platforms Inc. in die USA erfolgen; diese ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig; Sie können uns jederzeit auch per E-Mail oder Telefon erreichen. Informationen zur Datenverarbeitung durch WhatsApp finden Sie unter whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.

9. Kundenportal (Trainingsportal)

Kunden mit laufender Trainingsbetreuung erhalten Zugang zu unserem Kundenportal. Darin verarbeiten wir die für die Betreuung erforderlichen Daten: Name, Angaben zu Ihrem Hund (Name, Rasse, Alter, Trainingsziel), Trainingspläne sowie die von Ihnen eingetragenen Protokolle, Kommentare und Rückmeldungen.

Beim Aufruf des Portals speichern wir zusätzlich Datum und Uhrzeit, eine gekürzte IP-Adresse (das letzte Segment wird entfernt), Angaben zu Browser und Gerät sowie die aufrufende Seite. Diese Daten dienen dazu, die Nutzung des Portals im Rahmen der Betreuung nachzuvollziehen und Fehler zu erkennen. Es werden höchstens die letzten 500 Aufrufe gespeichert; ältere Einträge werden automatisch überschrieben.

Rechtsgrundlage ist die Durchführung des Trainingsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Portaldaten werden nach Ende der Betreuung gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

10. Vertragsabwicklung, Rechnungen und Aufbewahrung

Zur Durchführung von Ausbildungen, Lehrgängen und Betreuungsleistungen verarbeiten wir die dafür erforderlichen Daten (z. B. Name, Anschrift, Kontaktdaten, Angaben zum Hund, Leistungs- und Zahlungsdaten) auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Steuer- und handelsrechtlich relevante Unterlagen bewahren wir entsprechend den gesetzlichen Fristen (insbesondere § 147 AO, § 257 HGB; bis zu zehn Jahre) auf (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

11. Schriftarten

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten sind lokal auf unserem Server bei IONOS gespeichert und werden von dort ausgeliefert. Beim Aufruf der Seiten wird keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Schriftarten-Anbietern hergestellt.

12. Videos und Bilder

Videos und Bilder auf dieser Website werden direkt von unserem Server bei IONOS ausgeliefert. Es werden keine Inhalte von Videoplattformen wie YouTube oder Vimeo eingebettet.

13. Links zu anderen Websites

Diese Website enthält Links zu externen Websites, etwa zu sozialen Netzwerken. Es handelt sich um einfache Links; Daten werden erst übertragen, wenn Sie einen Link anklicken. Für die Datenverarbeitung auf den verlinkten Seiten sind deren Betreiber verantwortlich.

14. Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an die unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten.

15. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist:
Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte
Devrientstraße 5
01067 Dresden

16. Speicherdauer und automatisierte Entscheidungen

Soweit in dieser Erklärung keine speziellere Speicherdauer genannt ist, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling (Art. 22 DSGVO) findet nicht statt.

17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website, unsere Leistungen oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.

Stand: Oktober 2026